FAQ´s
Häufige Fragen
Wie lange ist die Lieferzeit?
Die aktuelle Lieferzeit findest Du bei jedem Produkt, je nach Auftragslage passe ich diese an, damit Du immer weißt, wie lange es dauert, bis Dein handgemachtes Schätzchen bei Dir ist. Dabei gebe ich die Lieferzeit immer als maximale Lieferzeit an, das heißt, habe ich gerade nicht so viel zu tun geht es etwas schneller, bin ich voll ausgelastet kann Du Dich auf die angegebene Lieferzeit verlassen und es dauert nicht länger. Sollte etwas unvorhergesehenes passiert, was vorkommen kann, aber sehr selten ist., informiere ich Dich sofort.
Wie läuft die Bestellung ab?
Wenn Du eine passende Schultüte im Shop gefunden hast wählst Du über das Menü die gewünscht Größe und das Finish aus. Dabei kannst Du aussuchen ob Du nur die Stoffhülle, mit Rohling, mit Kissen oder mit Rohling und Kissen bestellen möchtest. Anschließend trägst Du die gewünscht Personalisierung ist das Feld ein z.B. Name und Datum. „Schulkind“ und/oder Jahreszahl sind auch möglich.
Nachdem die Bestellung sowie die Zahlung bei mir eingegangen ist mache ich mich an die Arbeit.
Welche Größe soll ich für die Schultüte wählen?
Die meisten Schultüten biete ich in 70cm oder 85cm, manche Modelle biete ich auch in 100cm an. Welche Größe für Dein Kind passend ist hängt von verschiedenen Faktoren ab. Zum einen ist es regional sehr unterschiedlich welche Größe gewählt wird, das erfährst Du am einfachsten in dem Du in der Kita oder bei anderen Eltern nachfragst. Zum anderen kommt es auch darauf an, wie groß das Kind ist, denn schließlich muss die Schultüte auch getragen werden können.
Warum sind manche Schultüten in meiner Wunschgröße nicht mehr verfügbar?
Damit ich alle Aufträge rechtzeitig anfertigen kann,
schneide ich viele Stoffe im Vorfeld schon zu, um in der Hochsaison gut
vorbereitet zu sein. Dabei entscheide ich, wie viele ich in den einzelnen
Größen zuschneide und kann dementsprechend nur eine bestimmte Anzahl pro Größe
anbieten. Es kann vorkommen, dass eine Größe gefragter ist und
dementsprechend schneller ausverkauft ist. Wenn ich den Stoff nicht mehr
nachbestellen kann, ist eine Anfertigung in der ausverkauften Größe leider
nicht mehr möglich
Kann ich meine Schultüte individuell zusammenstellen? Sind andere Motive möglich?
Grundsätzlich ja! Dafür ist eine individuelle Absprache nötig. Bitte kontaktiere mich per WhatsApp oder Email (info@soyara.de), wir vereinbaren dann einen Telefontermin und besprechen ob Deine Wünsche umsetzbar sind. Gerne kannst Du mich auch direkt unter 09241/4859930 anrufen. Sprich bitte unbedingt auf den AB, ich höre das Telefon wegen der lauten Maschinen eher selten.
Bitte beachte, dass ich individuelle Anfertigungen meist
nur bis Ende April (manchmal auch schon eher) annehmen kann. Es wäre am besten,
wenn Du dich deshalb so früh wie möglich an mich wendest.
Wie ist der Ablauf einer individuellen Bestellung?
Nachdem wir persönlich miteinander gesprochen haben und ich Deine Wünschen erfüllen kann, fasse ich alles in einer Email zusammen. Wenn alles passt und ich eine Bestätigung sowie die Zahlung des Kaufpreises von Dir erhalten habe mache ich mich an die Arbeit und verschicke Deine Bestellung innerhalb von zwei Wochen. Sollte es länger dauern weil z.B. Material bestellt werden muss informiere ich Dich selbstverständlich sofort.
Kann ich eine Schultüte mit dem Stoff passend zum Ranzen bestellen?
Es gibt zwar die Möglichkeit, einen Nachdruck des Stoffes zu bestellen, ich bin aber immer mehr davon abgekommen. Der Stoff ist lediglich ein Nachdruck des Originals. Dies bedeutet, das Farbe und Muster von der Schultasche abweichen, es ist unmöglich einen 100% gleichfarbigen Stoff zu bekommen. Solltest Du ein 100% gleiches Ergebnis wünschen, empfehle ich immer, die Schultüte zu kaufen, die passen zum Ranzen vom Hersteller angeboten wird. Außerdem wurde das Angebot dieser Stoff stark eingeschränkt und es ist nicht mehr so leicht den passenden Stoff zu bestellen.
Meine Schultüten sind einfach ein Handmadeprodukt und jede ist ein Einzelstück, ich möchte deshalb kein industrielles Produkt nachahmen. Ich habe eine Tabelle erstellt mit den Schulranzenmodellen verschiedener Hersteller und welche Schultüte farblich dazu passt. HIER geht´s zur Übersicht
Warum kosten individuell angefertigte Schultüten mehr?
Ganz einfach: der Aufwand ist größer und zeitintensiver.
Neben der Beratung und genauen Absprache (ja, auch das ist Arbeitszeit), muss
alles einzeln auf Deine Wünsche zugeschnitten und angepasst werden. Im Gegenzug erhältst Du eine Einzigartige Schultüte, die Du selbst entworfen hast und sonst niemand hat.
Was kostet eine Schultüte die nach meinen Vorstellungen gefertigt wird.
Der Preis für eine individuelle Schultüte ist abhängig von Größe und gewähltem Zubehör und liegt zwischen 89,-€ und 159,-€
Was bedeutet limitierte Schultüte? Ist das überhaupt Handmade?
Auf jeden Fall! Jedes Jahr bestelle ich bei meinem Großhändler aus der Saisonkollektion. Diese Stoffe habe ich dann nur begrenzt und kann sie nicht mehr nachbestellen. Damit ich alle Aufträge rechtzeitig anfertigen kann, schneide ich die Stoffe im Vorfeld schon zu, um in der Hochsaison gut vorbereitet zu sein. Dabei entscheide ich, wie viele ich in den einzelnen Größen zuschneide und kann dementsprechend nur eine bestimmte Anzahl pro Größe anbieten. Ganz wichtig: Ich möchte mit dem Begriff Limitiert auf keinen Fall Druck oder Stress aufbauen! Es geht mir darum, Dich zu informieren und die Möglichkeit zu haben, Deine Wunsch- Schultüte rechtzeitig zu bestellen!
Ich brauche die Schultüte dringend! Geht das nicht schneller?
Doch das geht. Ich biete gegen Aufpreis eine
schnellere Fertigung (innerhalb 24 Stunden) sowie ein zusätzliches Upgrade für DHL- Expressversand.
HIER geht´s zum Express- Upgrade
Warum sind die Schultüten so teuer? Geht das nicht billiger? Bekomme ich Rabatt?
Nein. Ich mache das Hauptberuflich und muss meine Preise
kalkulieren. Die Fertigung in Deutschland ist teuer und ist weit mehr als ein
bisschen Stoff und Papprohling. Es gibt viele günstige Alternativen zu meinen Schultüten aus Stoff, entweder dir gefällt meine Kunst und es ist es Dir wert, oder eben nicht- ich bin niemandem böse der meine Produkte zu teuer findet, aber ich biete deshalb nichts günstiger an.
